POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Devoluciones

No se realizan devoluciones de dinero por disconformidad del producto (por elección de modelo, color, talla, gustos personales).
En caso que el producto presente fallas o defectos dentro 3 meses desde la fecha de emisión de compra, éste puede puede ser cambiado, reparado, o reembolsado siempre que el producto no se hubiera deteriorado por mal uso. debes comunicarte con nuestro equipo vía mail.

Cambios

En el caso de que desees cambiar un producto por GUSTO o TALLA, debes dar aviso a nuestro mail y enviar el producto de regreso dentro de los primeros 5 días hábiles a recibido.

Los artículos se deben presentar en su envoltorio original, con todas sus etiquetas y sin uso. Las devoluciones que estén dañadas o alteradas no serán aceptadas.

No hacemos cambios fuera del plazo establecido y no realizamos devoluciones de dinero.

Sólo se realizan cambios de prendas de temporada. Los productos con descuento o en promoción (fuera de temporada) no tienen cambio.

 Colección party y bikinis no tienen cambio ni devolución. 

La compra solo permite hacer un cambio.

Si se quiere cambiar por un producto de menor valor, no se realizará la devolución de dinero resultante de la diferencia de precio. Por lo tanto, se deberán elegir productos de mayor valor o igual para quedar sin saldo a favor. Si se hace el cambio por un producto de mayor valor se deberá pagar la diferencia de precio.

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NOTA: NO NOS HACEMOS CARGO DE LOS COSTOS DE ENVÍO DE LAS DEVOLUCIONES, CON EXCEPCIÓN DE FALLA, ES DECIR, DEBE VENIR PAGADO. LA DEVOLUCIÓN SE HARÁ UNA VEZ EL PRODUCTO ESTE EN NUESTRAS MANOS.